Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Сафарова Шамила Турсунмуродовича (ИНН 246116470494, ОГРНИП 326246800093306), далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия оказания услуг.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата услуг Заказчиком либо направление Исполнителю заявки с последующим согласованием состава работ.

1.3. С момента акцепта лицо, принявшее оферту, именуется «Заказчик», а совместно с Исполнителем — «Стороны». Договор считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей оферты и не требует подписания на бумаге.

1.4. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с ее условиями, Политикой обработки персональных данных и Условиями оплаты и возврата, и принимает их полностью.

1.5. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения. Услуги НДС не облагаются на основании п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ.

2.1. Услуги — работы Исполнителя, перечисленные в разделе 3 настоящей оферты.

2.2. Заявка — обращение Заказчика с описанием требуемых услуг, направленное Исполнителю по любому из указанных на сайте каналов связи (Telegram, электронная почта).

2.3. Техническое задание (ТЗ) — согласованный Сторонами перечень требований к результату услуг. ТЗ может быть согласовано в переписке в электронной форме.

2.4. Результат услуг — сайт, программный продукт, веб-приложение, дизайн-макет, отчет либо иной результат, предусмотренный ТЗ.

2.5. Расчетный период — календарный месяц для услуг, оказываемых на условиях периодической оплаты (подписки).

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик — принять и оплатить их в порядке, установленном настоящей офертой.

3.2. Исполнитель оказывает услуги в рамках следующих заявленных видов деятельности: разработка компьютерного программного обеспечения (ОКВЭД 62.01, основной); деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий (ОКВЭД 62.02); деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая (ОКВЭД 62.09); деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность (ОКВЭД 63.11); деятельность информационных служб прочая, не включенная в другие группировки (ОКВЭД 63.99); деятельность специализированная в области дизайна (ОКВЭД 74.10).

3.2.1. Услуги по предоставлению вычислительной мощности для размещения информации (хостинг) Исполнитель не оказывает. Размещение результата услуг обеспечивается Заказчиком самостоятельно у выбранного им провайдера; Исполнитель осуществляет настройку и администрирование по поручению Заказчика.

3.3. Конкретный перечень, объем, сроки и стоимость услуг определяются Сторонами в Заявке и/или Техническом задании применительно к каждому заказу.

3.4. Актуальные наименования услуг и их начальная стоимость размещены на сайте shamilsf.com. Указанная стоимость является начальной («от») и уточняется по итогам согласования ТЗ.

4.1. Оказание услуг начинается после согласования ТЗ и поступления оплаты в порядке раздела 6, если Стороны не согласовали иное.

4.2. Заказчик обязан своевременно предоставить Исполнителю все материалы и доступы, необходимые для оказания услуг: тексты, изображения, логотипы, доступы к домену, хостингу, серверам, системам аналитики.

4.3. Срок оказания услуг увеличивается на период просрочки предоставления Заказчиком материалов, доступов, ответов на вопросы и согласований. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков, вызванное такой просрочкой.

4.4. Стороны согласовали, что переписка в Telegram и по электронной почте, указанным в разделе 12, признается юридически значимой и имеет силу документов, подписанных Сторонами.

4.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.

5.1. По завершении оказания услуг Исполнитель передает Заказчику результат услуг и/или доступы к нему и уведомляет Заказчика о готовности.

5.2. Заказчик обязан рассмотреть результат в течение 5 (пяти) рабочих дней и направить Исполнителю мотивированные замечания либо принять услуги.

5.3. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления Заказчик не направил мотивированных замечаний и не заявил об отказе от приемки, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.

5.4. Замечания принимаются только в пределах согласованного ТЗ. Требования, выходящие за пределы ТЗ, являются новым заказом и оплачиваются отдельно.

5.5. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет Акт оказанных услуг. Отсутствие подписанного Акта при фактической передаче результата не является основанием для отказа от оплаты.

6.1. Стоимость услуг определяется по согласованию Сторон исходя из объема работ и фиксируется в Заявке, счете или переписке.

6.2. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты в размере 100%, если Стороны не согласовали иной порядок (например, поэтапную оплату).

6.3. Оплата производится одним из способов: безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя в АО «Т-Банк»; через систему быстрых платежей (СБП); банковской картой через платежные сервисы АО «Т-Банк», ООО «РОБОКАССА» или иных уполномоченных платежных агентов.

6.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.5. Услуги, оказываемые на условиях подписки, оплачиваются авансом за каждый расчетный период. При отсутствии оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента поступления платежа, уведомив Заказчика.

6.6. Комиссии банков и платежных систем, взимаемые с Заказчика, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

6.7. Расходы на оплату сторонних сервисов (домен, хостинг, VDS-серверы, платные API, лицензии на шрифты и изображения) в стоимость услуг не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно, если иное прямо не согласовано.

7.1. Исполнитель обязуется оказать услуги качественно и в согласованные сроки, соблюдать конфиденциальность и не передавать материалы Заказчика третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

7.2. Исполнитель вправе использовать результат услуг в своем портфолио с указанием Заказчика, если Заказчик не заявил письменный запрет.

7.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию и материалы, права на использование которых у него имеются, а также своевременно оплачивать услуги.

7.4. Заказчик гарантирует, что размещаемые им материалы не нарушают прав третьих лиц и требований законодательства РФ, и самостоятельно несет ответственность за их содержание.

7.5. При оказании услуг по разработке, доработке и техническому сопровождению Исполнитель может получать доступ к персональным данным, обработку которых осуществляет Заказчик. В этом случае Заказчик выступает оператором персональных данных, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.6. Акцептуя оферту, Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных исключительно в целях оказания услуг по настоящему договору. Перечень действий: сбор в объеме, необходимом для переноса и настройки; запись; систематизация; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование для диагностики и устранения ошибок; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

7.7. Исполнитель обрабатывает персональные данные только по поручению Заказчика и в пределах, необходимых для оказания услуг, не раскрывает и не распространяет их без согласия Заказчика, если иное не предусмотрено федеральным законом, и не обязан получать согласие субъектов персональных данных на обработку.

7.8. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке, принимая меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: ограничивать доступ кругом лиц, которым он необходим для оказания услуг; использовать защищенные каналы передачи; хранить полученные доступы в зашифрованном виде; вести учет переданных Заказчиком доступов.

7.9. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия Исполнителя несет Заказчик как оператор. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в пределах, установленных разделом 8 настоящей оферты.

7.10. По завершении оказания услуг либо по письменному требованию Заказчика Исполнитель прекращает обработку и в срок не более 10 (десяти) рабочих дней удаляет персональные данные, полученные в связи с оказанием услуг, за исключением сведений, хранение которых обязательно в силу закона. Резервные копии, создаваемые в рамках услуг технического сопровождения, удаляются одновременно с прекращением подписки.

7.11. Положения пунктов 7.5–7.10 не распространяются на персональные данные самого Заказчика, которые Исполнитель обрабатывает как оператор в целях заключения и исполнения настоящего договора; порядок такой обработки определен Политикой обработки персональных данных.

8.1. Исполнитель оказывает технические и дизайнерские услуги. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных коммерческих показателей: объема продаж, количества заявок, выручки, — поскольку они зависят от качества продукта Заказчика, работы его отдела продаж, ценовой политики и рыночной конъюнктуры.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе результата услуг, вызванные действиями третьих лиц: хостинг-провайдеров, регистраторов доменов, мессенджеров, платежных систем, операторов связи, а также за изменение их правил и тарифов.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия самостоятельного изменения Заказчиком или привлеченными им лицами результата услуг, включая изменение кода, настроек и содержимого.

8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любому основанию ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услуги, в связи с которыми возникли требования.

8.5. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика.

8.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность переданных ему доступов, паролей и учетных данных.

9.1. Исключительное право на результат услуг, созданный по заказу Заказчика, переходит к Заказчику с момента полной оплаты соответствующих услуг.

9.2. До момента полной оплаты право использования результата услуг Заказчику не предоставляется.

9.3. Исполнитель сохраняет за собой право использовать примененные при оказании услуг общие технические решения, библиотеки, шаблоны, наработки и методики в других проектах.

9.4. Компоненты с открытым исходным кодом, шрифты, изображения и сторонние сервисы используются на условиях их собственных лицензий; условия таких лицензий сохраняют силу для Заказчика.

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте shamilsf.com и действует до ее отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте и не распространяются на заказы, оплаченные до публикации.

10.3. Действующая редакция оферты постоянно доступна по адресу shamilsf.com/offer.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и энергоснабжения.

11.2. Все споры Стороны стремятся урегулировать путем переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.

11.3. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 12.

11.4. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.5. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель Сафаров Шамил Турсунмуродович

ИНН 246116470494 · ОГРНИП 326246800093306

Расчетный счет в АО «Т-Банк», БИК 044525974

Система налогообложения: УСН «Доходы», 6%. НДС не облагается.

Электронная почта: shamilsf@mail.ru · Telegram: @shamilsf

Сайт: shamilsf.com